Všeobecné obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou či právnickou osobou prostřednictvím internetového obchodu provozovaného na internetové adrese www.vtipnatricka.cz.

1. Prodávající

Provozovatel e-shopu:

• Název firmy: GEMINI CZ 2000, s.r.o.
• IČO: 25870262
• DIČ: CZ25870262
• Sídlo / adresa: Areál Therm, Pavlovova 44, 700 30 Ostrava, Česká republika
• Email: info@vtipnatricka.cz

(dále jen „prodávající“)

2. Vymezení pojmů

Kupující je osoba, která prostřednictvím e-shopu uzavírá kupní smlouvu s prodávajícím.

Spotřebitel je fyzická osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání.

Podnikatel je osoba, která jedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání.

3. Uživatelský účet

Kupující může provádět objednávky bez registrace nebo prostřednictvím svého uživatelského účtu, pokud je tato funkce na e-shopu dostupná.

Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat.

Prodávající může uživatelský účet zrušit, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle nevyužívá nebo v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy nebo těchto obchodních podmínek.

4. Uzavření kupní smlouvy

Veškerá prezentace zboží umístěná na webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.

Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků, není-li uvedeno jinak.

Kupující provádí objednávku zboží prostřednictvím objednávkového formuláře v e-shopu.

Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky zadal. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na příslušné tlačítko.

Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.

Kupní smlouva vzniká doručením přijetí objednávky prodávajícím kupujícímu, zpravidla e-mailem.

5. Cena zboží a platební podmínky

Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků.

Kupující může cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží uhradit následujícími způsoby:

• platební kartou online
• bankovním převodem
• dobírkou

Prodávající může požadovat uhrazení celé kupní ceny před odesláním zboží, pokud to povaha objednávky vyžaduje.

Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši.

6. Doprava a dodání zboží

Způsob doručení zboží je volen kupujícím během objednávky.

Zboží je obvykle odesláno do 2–5 pracovních dnů, není-li u konkrétního produktu uvedeno jinak. U zboží vyráběného na zakázku může být dodací lhůta delší.

Kupující je povinen při převzetí zboží zkontrolovat neporušenost obalu zásilky a v případě zjevných vad tuto skutečnost neprodleně oznámit dopravci a prodávajícímu.

V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutné zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručením zboží.

7. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené distančním způsobem do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu.

Pro odstoupení od smlouvy může kupující kontaktovat prodávajícího na e-mailové adrese info@vtipnatricka.cz.

Kupující je povinen zaslat nebo předat zboží zpět prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

Kupující nese přímé náklady spojené s vrácením zboží.

Prodávající vrátí kupujícímu všechny přijaté peněžní prostředky bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, stejným způsobem, jakým je od kupujícího přijal, pokud se strany nedohodnou jinak. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky dříve, než mu kupující zboží předá nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.

Kupující odpovídá prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti.

Právo na odstoupení od smlouvy nelze uplatnit u zboží, které bylo vyrobeno nebo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, zejména u triček vyrobených na zakázku s vlastním textem, grafikou, motivem, jménem nebo jinou individuální úpravou podle požadavků zákazníka.

8. Reklamace a práva z vadného plnění

Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady a že odpovídá sjednanému popisu, druhu a množství a je vhodné k účelu, pro který se takové zboží obvykle používá.

Projeví-li se vada u spotřebního zboží v době 24 měsíců od převzetí, může kupující uplatnit reklamaci, pokud to nevylučuje povaha věci, míra jejího opotřebení nebo zákon.

Kupující je povinen vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co ji mohl při dostatečné péči zjistit.

Reklamaci může kupující uplatnit prostřednictvím e-mailu info@vtipnatricka.cz nebo zasláním reklamovaného zboží na adresu:

GEMINI CZ 2000, s.r.o.
Areál Therm
Pavlovova 44
700 30 Ostrava
Česká republika

Na této adrese není možné vrátit nebo reklamovat zboží osobně. Zboží je možné zaslat pouze poštou nebo prostřednictvím přepravní služby.

Kupující by měl při reklamaci uvést své identifikační údaje, číslo objednávky nebo doklad o koupi, popis vady a požadovaný způsob vyřízení reklamace.

Je-li reklamace oprávněná, má kupující právo zejména na odstranění vady, dodání nové věci bez vady, přiměřenou slevu z kupní ceny nebo za podmínek stanovených právními předpisy na odstoupení od smlouvy.

Reklamace včetně odstranění vady bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne na delší lhůtě.

V případě triček vyrobených na zakázku se výše uvedené omezení práva na odstoupení od smlouvy netýká situací, kdy je zboží vadné nebo neodpovídá sjednanému zadání. V takovém případě může kupující uplatnit reklamaci standardním způsobem.

9. Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů kupujícího se řídí samostatným dokumentem Zásady ochrany osobních údajů, zveřejněným na internetových stránkách e-shopu.

10. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz.

Platformu pro řešení sporů online nacházející se na internetové adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.

11. Závěrečná ustanovení

Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, strany se dohodly, že vztah se řídí českým právem.

Je-li některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.

Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky měnit či doplňovat. Tím nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne: 27. 3. 2026